一是推出旅客会员制。旅客会员可在集团所属长途汽车站的自营线路80余个班次享受乘车积分，积分达到规定值后可换取免乘票乘车。旅客会员制的推出深受市民喜爱，半年来已有6000余名会员享受到出行积分优惠。

　　二是首设学生票。随着暑假学生出行高峰的到来，交运集团推出首期发售学生票的线路、班次。自6月7日起学生会员在集团所属自营线路的班次，可享受正常票价的7折优惠。成为学生会员后学生出行不受出行日期、出行次数、出行方向的限制，只要持有效学生证、学生卡在任何时间出行都可购买学生票，开创了全国运输行业的先河。目的是让更多的学生家庭减轻生活负担，享受到安全、实惠、有保障、高质量的道路运输服务。

　　三是设立爱心基金。集团专项拨款10万余元在青岛汽车总站设立“爱心基金”， 帮助因紧急情况或突发困难而受困旅客的返程。目前已有40余人次的旅客得到了车站无偿救助，救助金额达3万余元。

　　四是高峰期热点线路打折优惠。针对旅客出行的热点线路，集团于国庆、元旦、春节等假期高峰期间在汽车东站流水线路推出8折优惠活动。同时，每年选定一个月份为“市民幸福感受月”，实行全月票价8折优惠，使旅客享受到了更多实惠。下一步，集团将进一步扩大票务优惠的惠及范围，让更多的旅客群体和市民群体享受到优质、实惠的票务服务。