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山东航空公司抓营销队伍建设 提高员工积极性

文章来源:山东国资委  发布时间:2013-05-08

  山东航空公司以构建和谐劳动关系为宗旨,以推进营销队伍职业化建设为抓手,完善营销委绩效考核体系,狠抓精细管理,稳步推进各项生产任务。

  一是不断完善绩效考核体系。积极探索,充分沟通,从理念传导到绩效合约的制定签署,扎实推进绩效管理工作。深入了解公司绩效管理体系和变化,推进了II、III级考核体系建设,举办绩效管理专题培训,进一步掌握了绩效管理工具的应用,提高全员的大局观和主人翁意识。加强部门内外沟通,在优化部门内部各级绩效合约KPI指标的同时,强化对外站相关工作的管控力度。通过“与行业比,与目标比,与自己比”三个维度进一步完善绩效指标体系。量化指标和定性指标充分结合,既能体现出结果导向,又注重过程考核,使得II、III级指标体系更有效地支撑部门重点工作和体现岗位职责。加强对一线销售部门以及核心业务指标的考核力度。在对收益管理部的考核中,推行收益全面预算管理,加入航线竞争考核,并讨论形成了部门考核方案;不断完善营业部考核方案,加大同行业和竞争对手比较的考核力度,进一步完善劣势航班考核。通过不断精准化的绩效考核,形成对市场以及销售情况的数据支持,使其成为营销决策分析的工具。

  二是构建党群共建联动机制,创建和谐劳动关系,以党内带党外、党员带群众的方式,广泛开展群体活动。营销委党委结合部门实际工作特点与性质,找出契合各个工作岗位项目方式,在广泛征求广大员工意见和建议的基础上,成立了羽毛球协会、健身舞蹈协会、摄影书画协会、乒乓球协会、足球协会、篮球协会、棋牌协会七个协会,吸纳了来自济、青、烟、厦、渝的会员291人,各个协会都拟定了正式的协会章程及详细的全年活动竞赛计划。协会旨在充分发挥其政治性、方向性的指引,发挥示范导向作用,不断扩大在基层群众中的影响力。在做到强健身心,陶冶性情,消减工作压力与摩擦,增进同事间的沟通与互助互进的同时,增强员工的归属感和幸福感,提高部门的凝聚力和向心力。


 

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