自2010年以来，宜昌市国资委把开展“大企业直通车服务”作为重要大事来抓，转变工作作风，优化监管方式，努力打造服务型机关，先后为宜化集团、安琪集团、交运集团等重点骨干企业解决疑难问题50多个，在进一步融洽监管与被监管关系的同时，有效促进了企业改革和发展。

　　“大企业直通车服务”是宜昌市政府为转变工作作风，促进企业做大做强所构筑的一种系列服务机制。宜昌市国资委针对监管大型国有企业的实际，一抓规范服务，建立健全服务与考核制度，细化实化了大企业直通服务工作方案，建立了直通直达服务制度、引领陪同制度、服务上门制度、限时办结制度等举措，并将工作完成情况纳入机关考核范围，从而构筑了大企业直通车服务的良好机制；二抓深入调研，联合办公解疑难。针对企业改革发展中涉及的多方面问题，市国资委积极协调，开展综合性调研，联合办公、并联审批使涉及多方面问题一次性解决。在宜化集团实施产权多元化改革的过程中，坚持服务第一、沟通先行，就相关焦点问题达成共识，在多个部门的共同协调下，先后顺利完成改革过程中的资产评估、资产处置等基础性工作，依法依规办理企业整体资产评估核准，大大缩短了企业改革进程，降低了改革成本。三抓直通直达，大员上阵显成效。为促使宜港集团摆脱困境，市国资委主要负责人三赴香港、广州，与香港保华集团协商、洽谈，成功促成香港保华集团与宜港集团重组，当年实现扭亏盈利，并不断发展壮大。四抓跟踪服务，全程“保姆式”服务出实绩。对于涉及重点企业的重大事项，市国资委抽调精干力量实行跟踪服务。为加快交运集团上市进展，市国资委分管领导及职能科室，会同企业负责人五赴中国证监会沟通协调，加快了申报上市工作的进展。

　　随着“大企业服务直通车服务”的稳步推进，宜昌市国资委已形成想企业之所想，帮企业之所需，与企业同兴衰、共荣辱、谋发展的良好氛围，急事急办，特事特办蔚然成风。