面对新冠肺炎疫情，山东港口青岛港一方面扎实抓好港口疫情防控，一方面积极优化口岸营商环境，出台系列优惠政策和保障措施，保障国计民生重要物资的顺畅运输，和广大客户心手相牵、共克时艰。

山东港口青岛港坚持大局至上，全力打造疫情防控应急物资“绿色通道”，会同海关、海事、铁路等口岸查验运输部门和单位，共同建立疫情物资运输保障联动机制。不讲条件、不计成本、不惜代价，对防疫物资船舶优先直靠、优先卸船、优先装车，实现船舶靠离、货物装卸、单证办理“三个零待时”。据了解，自疫情爆发以来，青岛港在海关、边检、海事等关检单位的大力支持下，特事特办，简化手续，优先作业，共接卸运送防疫物资的船舶22艘次，合计400多万件物资。

在做好自身疫情防控的同时，青岛港抓生产、强服务，优化营商环境，与客户共克时艰。扎实落实山东省港口集团关于疫情防控期间的5项港口服务承诺，高标准、高质量，24小时提供优质服务，承诺“对2020年2月2日零时起申请提进口重箱（内外贸集装箱）计划的，免除自2020年1月24日至2月9日期间，在码头堆场产生的库场使用费；对因物流运输等原因，导致大宗干散货和油品不能及时疏运的，在原有免费堆存期的基础上，再延长30天的免费堆存”。

青岛港还向全球主动推出集装箱班轮“四项承诺、八项保障”量化服务标准。其中，“四项承诺”包括了公平快捷的靠离泊服务承诺，船期保障率90%；安全高效的效率服务承诺，8000TEU以上船舶效率达到140自然箱/小时；实时稳定的信息服务承诺，信息服务24小时无间断；精准高效的中转服务承诺，中转箱对接率100%。“八项保障”既包括精品航线服务保障“精品航线直靠率（到港6小时内）90%以上，班期准班率90%以上，中转船舶优先靠泊”，船舶效率服务保障“推进服务流程优化，固化船舶绩效指标。8000TEU以上船舶泊位效率140自然箱/小时（作业量≥1500自然箱），泊位效率达标率90%以上”等效率内容，也涵盖专项团队服务保障“设立服务专员，与各大船公司设立效率服务专班、精品航线服务专班，形成联动解决机制，协同提升操作绩效”，手续便捷服务保障“提供港航信息互联互通平台，实现业务线上化、电子化办理；全天候提供实时电子申报，实时电子放行，24小时应急通道保障”等贴心便利化服务等内容，赢得了广大船公司、客户和社会各界的一致好评。

广大党员组成154支党员冲锋队，团员青年组成31支青年突击队，广大职工坚守各条战线，创出了全港昼夜装车4425车、前湾港矿石昼夜装车2458车等生产佳绩，有力保障了生产企业春节期间对大宗原材料的需求，胜利实现2020年首月开门红。

下一步，山东港口青岛港将继续坚持做好疫情防控和生产经营，提效率、保畅通，全力优化营商环境，以港口的拼搏奋斗服务国民经济、区域经济的发展，为打赢疫情防控阻击战贡献海港力量。

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