近日，加勒比海地区遭受超强飓风的袭击，人员和财产损失严重。为救援加勒比岛国的受困中国同胞，东航特安排专机飞赴加勒比岛展开援助行动。两架包机已于北京时间9月29日22时18分、23时19分，从上海浦东机场起飞，赶赴安提瓜和巴布达，往返飞行距离近1.85万海里（约3.4万公里），接回被困的400多名中方人员，预计10月1日深夜或10月2日凌晨返回上海。

为了做好此次海外救援任务，东航各单位紧急协调联动，对外国机场、航路、放行程序进行了分析、研判和选定，准备了多套保障方案，并精心选派64名优秀机组和随行工作人员，其中多数人曾有参与海外撤侨、维和部队运输等国家任务的经验。

当前正值“双节”，东航紧急抽调飞机投入海外运输任务，难点之一是对已经编入航班计划的商业航班进行重新调配。为优先保障救援飞机，个别航班将受此影响。据悉，此次保障任务是东航往返航程最远、用时最长的一次紧急运输飞行。东航将尽最大努力，做好旅客服务和解释工作，妥善安排旅客行程，保证好节日期间的旅客出行，完成接返我国公民的任务，展现团结凝聚的中国力量。