在抗旱救灾的关键时刻，南方电网公司秉承“对中央负责，为五省区服务”的宗旨，主动承担社会责任，千方百计优化资源配置，全力支援西部省区抗旱救灾。同时从财力、物力、人力等方面，积极主动做好抗旱供用电服务，全力帮民解忧、为民排难。公司采取的主要措施：

　　一是深化抗旱用电优质服务。云南、贵州、广西电网公司对抗旱救灾用电开辟报装“绿色通道”，简化报装手续，优先保证农村抽水和人畜饮用水用电。云南、贵州电网公司平均每日办理抗旱用电超过50件。广西电网公司新增临时抽水电源点4500处，捐赠抽水机350多台，解决了80万群众生活用水和90万亩耕地的灌溉用水。

　　二是组织应急发电机支援抗旱用电。云南电网公司已准备应急发电机248台和应急发电车27辆（1.3万千瓦）；贵州电网公司已准备应急发电机组1063台、发电车37辆（5.1万千瓦）。

　　三是加强抗旱供用电设施维护。云南电网公司投入资金3860万元，对涉及农业、人畜饮水、抗旱的用电单位开展安全用电检查，出动1300余人对线路进行改造和维护，巡查400伏及以上线路2174条次，巡查抽水台变3562台次。贵州电网公司出动“抗旱救灾”小分队5524人次。广西电网公司组织7800多人次、车辆1750台次，组织抗旱电力抢修工作2550次，维护抽水线路、变压器、提灌站，帮助架设灌溉线路。

　　四是支援地方抗旱救灾。云南电网公司出资900万元购买30辆送水车，并拟再出资450万元购买送水车15辆，解决5万人饮水问题，累计送水超过1200吨。贵州电网已经使用和储备的救灾物资达1.56亿元（含应急发电设备等）。广西电网累计投入抗旱资金630多万元，组织1070车次为群众送水2340多吨。