中国铁通针对南方冻雨灾情,在电力受损、交通堵塞、运输中断的情况下,全力以赴, 确保了铁路通信畅通，为铁路运输指挥不中断提供了有力的支撑，受到了铁道部、信息产业部和国资委等各级领导的高度称赞。

　　灾害中，中国铁通贵州、湖南等省遭受了机房市电供应大范围、长时间中断，大量架空光电缆、电杆折断，经过奋力抢修，中国铁通骨干通信网、通信枢纽一直运行正常，没有受到灾害影响，铁路专用网通信正常，没有发生任何影响铁路运输的通信故障。

　　截至2月底，中国铁通网内受影响的用户已经由最多时的14.3万用户下降到88户。此次受灾直接经济损失3489.3万，已经投入救灾资金1347.5万，累计派出抢修人员21909人次，抢修车辆9313车次，抢修设备5252台次,累计恢复停电机房数4172次，恢复线路1131公里。