雅安芦山地震牵动着全国人民的心。

　　4月20日8:45，中国电信四川机动通信局第一批应急通信车和抢险人员便奔赴灾区。

　　15：00，中国电信恢复天全县固定电话，同时抢通芦山通信。

　　16：40分，震后8小时，抢通10个受灾乡镇通信，占全部通信受损乡镇数量的33%。

　　20日下午，第一时间为位于芦山的四川省军区抗震救灾指挥中心开通无线座机，提供40台对讲通信设备及两部卫星电话，搭建了指挥中心的通信中枢，在震中地区为国家部署抗震救灾工作提供有力保障。

　　4月21日凌晨1：38，中国电信抢险突击队排除宝兴县灵关镇通信故障，恢复该镇通信。

　　8：00，震后24小时，中国电信抢通13个受灾乡镇通信，占全部通信受损乡镇数量的40%；同时兵分2路，派出6支抢险分队全力挺进自地震后通信全阻的宝兴县城。

　　10：02，中国电信抢通地震灾区修复难度最大、危险系数最高的“芦山—宝兴”光缆。

　　11:06，通过挺进到宝兴县城的应急通信车，中国电信开通“通信孤岛”宝兴县城的C网通信。

　　12:02，经过28小时连续奋战，中国电信全面抢通宝兴县城通信服务，C网移动通信、固话、宽带、IPTV全面恢复。

　　截至21日16：00，累计开通芦山武装部到成都军区12个2M专线、雅安军分区到芦山武装部5个2M专线、 芦山应急通信车3个；开通两部首长专线电话、4个临时会场座机和宽带；提供120部天翼对讲机、200余部无线座机；完成雅安市委市政府应急指挥中心和行政服务中心固话、互联网、党政网、外网保障支撑工作。

　　18:00，中国电信已恢复30个通信中断乡镇中的23个，达到76%。为了保障灾区通信畅通，中国电信组织了四川公司、四川长途传输局、四川机动通信局、四川通服公司以及重庆、陕西、贵州、湖北等电信机动局组成了85支抢修队伍，共900余名抢修人员连夜奋战在灾区一线，共投入了应急通信车45辆、卫星电话53部、油机100台以及各类抢修器材。

　　中国电信震后第一时间开通10000、114号百、0835-2220000等爱心救灾热线，为公众提供信息查询、人工寻亲和收集救援信息等服务。截至21日16:00，共收到灾情信息查询20011条，代报平安信息803条，收集救援信息2809条，已帮助57人与亲人取得联系。

　　21日晚21:35，中国电信修复“宝兴至跷碛”段的多处故障和“小金至宝兴”的架空光缆，宝兴县和芦山县双向干线系统恢复畅通。致此，灾区干线通信全面恢复。

　　截至22日8:00，中国电信累计出动抢险人员900余人，抢修车辆115台、应急通信设备106台、油机100台，发送公益短信超过200万条。