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中国电信四川公司抢险救灾紧急采取十项服务举措

文章来源:中国电信集团公司  发布时间:2013-04-21

  1、电信宽带免费服务。抢险救灾期间,减免芦山、宝兴、天全县中国电信宽带客户费用,中国电信WIFI热点免费开放。

  2、电信语音免费服务。抢险救灾期间,减免芦山、宝兴、天全县中国电信天翼手机客户语音费用。

  3、电信短信免费服务。抢险救灾期间,减免芦山、宝兴、天全县中国电信天翼手机客户短信费用。

  4、电信流量免费服务。抢险救灾期间,免费提供芦山、宝兴、天全县中国电信天翼手机客户300M流量。

  5、电信漫游免费服务。抢险救灾期间,免收赴芦山、宝兴、天全县救灾人员使用中国电信天翼手机客户漫游费。

  6、电信客户暂缓停机。抢险救灾期间,暂缓对雅安、成都地区所有中国电信用户停机,对欠费停机用户免费开通。中国电信10000号服务热线对雅安灾区用户提供优先接入服务。

  7、电信平安电话服务。抢险救灾期间,免费提供雅安城区、芦山、宝兴、天全县中国电信平安电话服务和中国电信天翼爱心卡。

  8、电信寻亲热线服务。启动114、118114、10000报平安求助寻亲热线,雅安电信开通寻亲热线08352220000。寻亲人,报平安,求救,查询各应急中心、血站等各类紧急求救电话。

  9、电信天翼微博祈福。中国电信四川天翼手机用户可以编辑短信900#加上你的姓名、希望祈福的人、所在地区的现状发送到10001。

  10、电信官博实时报道。中国电信集团、中国电信四川公司官方微博24小时实时报道通信抢修进展和通信服务情况。

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