中国电信重庆公司员工帮扶机制自2010年10月正式建立并启动两年多以来，深受公司广大员工认同并积极参与其中。截至2012年12月，全公司34个基层单位共91人次已受益，合计受助金额超过百万。

　　重庆电信帮扶机制建立以来，主要面向患重大疾病、意外事故致残、自然灾害、家庭成员患重大疾病及意外伤害等生活困难员工，及时为员工做好事、办实事、解难事，让困难员工及困难家庭得到救助，及时渡过难关。既帮助受助人员渡过了难关，又有利于帮扶机制的长效运作。