近日，《中国国旅集团有限公司2009-2011年社会责任报告》正式对外发布。该报告是国旅集团发布的第一份社会责任报告，全面反映了国旅集团2009-2011年三年来在企业社会责任领域开展的工作和取得的成果，充分披露了国旅集团在经济、社会和环境方面的责任信息。报告内容涵盖了国旅集团概况、公司治理、企业社会责任管理、服务国家旅游战略、创造旅游产业价值、臻于旅游服务品质、保障员工权益、倡导环境保护以及汇聚爱心力量等九大部分。

　　社会责任报告作为企业披露社会责任信息、回应社会关注的一种重要方式，代表着企业的外在形象，社会意义重大。近年来，国旅集团积极履行中央企业的社会责任，实现国有资产的保值增值，努力成为依法经营、诚实守信、节约资源、保护环境、以人为本、和谐发展的表率。国旅集团一直致力于服务国家旅游战略，支持旅游产业发展，以旅游拉动内需，创造旅游产业价值，促进国民经济增长。努力提升旅游服务品质，将诚信、优质、安全、及时和周到的服务奉为企业的经营信条，坚持为广大客户提供可信赖的旅游产品和服务。国旅集团利用遍布全国的业务网络，通过拓展主业发展，为业务所在地经济发展和就业做出了积极贡献。在员工发展和成长方面，积极推进人才强企战略，推行以人为本的管理理念，加大培训力度，帮助员工成长，为员工营造快乐的工作环境和和谐的企业氛围。在环境保护方面，遵循国家在节能减排方面的相关要求，深入开展节能减排工作，积极倡导生态旅游和绿色旅游。

　　作为中央企业，国旅集团在实现自身快速发展的同时，不忘积极回馈社会。在过去的几年中，不仅为北京奥运会、上海世博会、广州亚运会助力，更在各种灾害和突发事件面前勇于担当，至今累计为各种灾害和社会公益事业捐款上千万元，及时救援和处理各类旅游突发事件上百起，受到社会的广泛赞誉。与此同时，国旅集团全力支持教育事业，先后捐助建设了多所希望小学，并成立了专项基金，开展丰富的助学活动，为贫困地区学生的教育和成长贡献力量。国旅集团还委派干部援助新疆地区的经济建设，为边疆的旅游产业发展做出了积极贡献，展现了中央企业的实力和风采。

　　未来，国旅集团将积极履行中央企业的社会责任，为国有资产的保值增值和国有企业的发展、为中国从旅游大国迈向旅游强国、为构建和谐社会做出更大的贡献！