自2011年1月19日至2月27日为期40天的春运工作顺利结束，国航共执行航班近37300班次，同比增加3.6%；运送旅客近530万人，同比增加6.5%。为满足市场需求，安排加班、包机2145班，其中国际及地区加班、包机151班，主要为塞班、普吉、暹粒、苏梅岛、台湾地区等航线。国内加班1994班，主要为三亚、拉萨、长沙、武汉、成都、重庆、泸州、万州、达州等航线。春运期间，北京航站呈现出市场需求高、运输高峰早、保障压力大三大特点，保障旅客总量、航班总量等多项数据创下历史新高。

　　春运期间，国航克服了冰雪灾害等恶劣天气的影响，做到了恶劣天气情况下航班运输正常、有序，满足了广大旅客节日出行的需求。在圆满完成春运服务保障工作的同时，按照党中央国务院的统一部署，紧急组织，迅速行动，完成了埃及临时紧急撤侨包机任务，率先执行利比亚紧急撤侨包机任务。