日前，国家能源局、中电联在北京发布2013年度全国供电企业可靠性评价指标，南方电网公司共8家单位入选A、B级企业。其中，广州、深圳、佛山、中山、江门供电局5家单位获评A级企业，占了全国一半，其城市供电可靠性达到国际先进水平；珠海、惠州、贵阳供电局获评B级企业。广东电网公司已连续5年成为获得A级企业称号最多的省级电网公司，西部的贵阳供电局首次入选。

　　南方电网公司自2007年启动创建国际先进水平电网企业工作以来，通过对标国外先进同行，着力加强供电可靠性管理，提升客户满意度，取得了积极成效。2013年，广东省城市用户停电时间2.8小时，深圳、佛山、东莞、珠海、中山、江门等珠三角城市用户停电时间小于1小时，提前一年实现了公司中长期发展战略确定的中期目标（广东省不超过3.6小时，珠三角主要城市不超过67分钟）。

　　国际通行的可靠性指标计算方法以IEEEstd1366为基础。按照英国、法国、香港等国家和地区只统计故障停电的可靠性统计口径，珠三角地区9个城市用户故障停电时间指标34.8分钟，已优于法国（89分钟）和英国电力公司（95分钟）；深圳、佛山、珠海、中山等珠三角主要城市用户故障停电时间低于28分钟，已接近或达到国际领先水平（伦敦43.4分钟，巴黎15分钟，香港29.4分钟）。按照美国、加拿大等北美国家包括计划停电和故障停电在内的可靠性统计口径，珠三角地区9个城市用户停电时间指标(125分钟)已接近或优于美国东西部沿海地区（加州109分钟、新泽西州131分钟），达到国际先进水平。

　　南方电网公司采取的主要措施有：一是建设营配信息集成系统。目前广东全省已经实现营配信息集成实用化，打通了营销、生产、计量等系统基础档案，为停电信息通知、故障快速抢修等打下坚实基础。二是推行客户停电时间自动统计。2013年在广东珠三角地区全部推广并实用化计量自动化终端，实现了客户停电时间的准确、完整采集和统计。三是优化电网网架。有针对性地加大广东珠三角等负荷中心的电网建设改造力度，2013年珠三角地区配网可转供率达到82.3%。四是大力推广不停电、少停电技术。2013年珠三角地区共实施带电作业20484次，是2010年的2.5倍，有效减少了客户停电。五是加强综合停电管理。按照“先算后停、一停多用、能转必转”的原则开展计划停电，并建立配网故障抢修快速复电机制。

　　目前，南方电网区域东西部地区呈现出齐头并进的局面，2013年全网客户平均停电时间下降了13.7%，西部地区下降了24.7%。