2012年5月10日17时至18时，甘肃省岷县突降暴雨冰雹，发生重大冰雹暴雨灾害，截至目前，已有10人死亡，19人失踪，5人重伤，15个乡镇受灾，其中有6个乡镇的电力、通信和交通中断。

　　雹洪灾害共造成中国移动基站停电45个，退服28个，岷县茶埠至砖塔寨光缆全部损坏。灾情发生后，中国移动迅速启动自然灾害应急预案，组织出动六支应急抢修队，共计60余人，派出抢修车辆15台，携带光缆30公里，发电机7台，熔接机10台，以及绳索、帐篷等其它应急物资，连夜赶往岷县进行应急抢通；并立即在甘肃省移动核心机房召集技术骨干进行保障值班，加强现网监控，共开启灾区基站半速率载频86块，缓解了当地通信紧张问题。

　　与此同时，中国移动积极与政府、电力、气象等部门及时沟通，争取通信抢修通道，随时了解气象情况，为后续抢修提供依据。在灾区开展现场通信服务工作，紧急调拨座机电话，开通免费平安电话，做好手机充值、手机充电等准备，为当地民众提供便捷通信服务。全力开展网络支撑，集团、省市互动，分公司每半小时进行一次进展情况汇报，确保及时掌握抢修进展情况。

　　今天上午11点来自甘肃抢险一线的最新消息显示：昨晚10时，中国移动抢险队伍陆续抵达岷县灾区，除因道路坍塌有一乡通信尚未恢复，截至今晨7时，所有受灾通信设备均已正常工作，员工暂无伤亡。目前，最后一个乡的通信正在紧张抢修中。