南方航空与台湾华航执行新的常旅客合作计划
南方航空与台湾华航执行新的常旅客合作计划
文章来源:中国南方航空集团公司 发布时间:2011-04-08
近日,南航与华航重新修订了常旅客合作协议。新协议已正式生效。
根据新修改的协议,南航明珠会员乘坐华航所有航线(含两岸航线)及华信两岸航线均可累积里程和兑换奖励机票;明珠会员乘坐华航航班计入可兑换里程和精英升级里程,但不计入升级航段。华航常旅客会员乘坐所有航线(含两岸航线)的南航航班均可累积里程和兑换奖励机票。
合作双方约定在不歧视的基础上,给予对方会员与自己航空公司常旅客会员同等的累积和兑换服务待遇,包括提醒会员出示会员卡,在订座、离港系统输入会员卡号。合作双方分别负责各自航空公司常旅客会员的奖励机票兑换、里程补登受理,以及所有常客服务咨询。合作双方不需要为对方常客会员的机票兑换和服务咨询承担责任,但在可能的情况下尽量给予对方航航空公司常客会员相关协助,包括指导会员联系会籍所属公司的常旅客服务中心。