3月3日，全国政协会议在北京召开。南方航空北京分公司经过近三年的努力，获得了2011年全国政协会的上会服务资格，南航北京分公司立即成立专项小组，提前与全国政协相关部门沟通，了解他们的需求并积极落实，上会服务任务的各项准备工作有序开展。

　　根据全国政协的要求，南航选派两位工作人员进驻会场上门服务。为政协委员办理南航金卡、宣传推广南航高端服务品牌和高端产品政策、收集政协委员关于南航的服务需求和意见建议。

　　本次进驻会场上门服务，为南航与全国政协开展大客户合作创造良好的条件，也为今后全国人大、全国党代会等重大会议的上会工作提供借鉴。

　　参与全国性会议的上会服务，是南航北京分公司成立以来的首次。

　　该公司于2008年初就开始与全国政协相关部门接触，表达为全国政协会议提供服务保障的意愿。但当时全国政协已指定其他航空公司作票务服务商，上会申请没能通过审核。经过近三年的努力，南航的高端服务获得了全国政协相关领导的高度认可。2010年底，南航北京分公司领导带队拜访全国政协，再次表达为全国政协会议提供服务保障的诚挚意愿，成功获批在全国政协十一届四次会议期间上会服务资格。