4月29日，东航世博服务专柜正式启用。同日，世博志愿者宣传大使、著名歌唱家谭晶也亲临虹桥机场2号航站楼，带领“爱在东航”世博会志愿者向八方来客展示“世界在您眼前，我们在您身边”的世博志愿者精神。

　　东航在虹桥T2航站楼和浦东T1、T2航站楼设立世博服务专柜，将为东航和上航参加世博的高端旅客提供引导优先、值机优先、行李优先、登机优先等服务，并根据旅客需要提供世博场馆介绍、交通路线指引等世博专项信息。

　　世博会志愿者宣传大使谭晶也加入了“爱在东航”世博志愿者之列，不仅向东航乘客赠送世博会志愿者主题歌《世界》光盘，还带领东航世博志愿者们与现场乘客互动交流，教会了大家世博会志愿者的官方手势。

　　近年来一直参与志愿者工作的谭晶，对世博会志愿者精神有着深刻的理解：“志愿者是个国际性符号。从奥运到世博，我对志愿者的理解一直没有改变，要始终从我做起，真心助人，通过自己的行动来影响、带动更多的人。”她把这种理解也融入了对世博会志愿者主题歌《世界》的演绎，表现出一个超越地域和国别，用心灵沟通、用真诚助人的志愿者群体的精神风貌。

　　在候机楼出发大厅，谭晶还与东航志愿者们一起协助来往旅客办理自助值机手续。据悉，在世博期间，东航不仅精挑细选了近千名优秀员工，组成“海拔最高”的世博空中志愿服务队，还在上海两个机场设立“爱在东航”志愿者站点，建立地面、空中相结合的世博服务体系，并与城市志愿者站点等形成有效衔接，把“世界在您眼前，我们在您身边”的世博志愿者精神从地面延伸至机舱，从东航拓展至世界，努力为世博盛会的平安、顺利举办作出积极贡献。

　　图为世博志愿者宣传大使谭晶、东航服务总监董波等为东航世博服务专柜剪彩

图为世博志愿者宣传大使谭晶现场示范世博志愿者官方手势