近年来，随着中国城镇化的深入推进，城市规模不断扩大，并诱发环境、交通、能源、医疗、社保、教育、就业等一系列城市病。以信息手段为支撑的“智慧城市”成为时下城市管理者化解城市难题的突破口。当前，智慧城市建设已成为国计民生中的热点领域。全国人大代表、中国电信湖南公司总经理廖仁斌认为，应正视智慧城市的问题，加快做好顶层设计，推动智慧城市又快又好发展，让老百姓早日分享智慧城市建设的成果。

　　廖仁斌指出，目前，许多地方智慧城市建设目的不够明确，思路不清晰，建设模式缺乏可持续性，政策扶持力度不大，实施推广难度大。要解决这些问题，首先要做好顶层设计，制定智慧城市发展总体规划和标准体系。

　　智慧城市建设涉及方方面面，但最终目标是要最大限度地为老百姓在医、食、住、行、游、教等方面提供更为便捷的服务。廖仁斌表示，智慧城市建设应突出重点和特色，以民生为导向，重点关注老百姓急需的智慧民生领域，如智慧交通、智慧医疗、智慧社保、智慧警务、智慧防灾、智慧社区、智慧校园等工程，其他智慧政务、智慧企业等领域同步推进。

　　与此同时，智慧城市离不开信息技术和信息基础设施，它对光通信、3G通信技术、云计算、物联网等信息技术的要求特别高，需要构建宽带、泛在、融合、安全的信息基础设施体系。在政府政策层面，廖仁斌认为，应制定智慧产业扶持政策，建立有利于智慧型大企业、大项目引进和智慧人才引进培养的政策体系，吸引上下游企业集聚。充分发挥政府的指导与协调作用，建立健全科学的强有力的组织领导机制、咨询决策机制，相互协调、紧密配合的工作机制，完善的公众信息化教育培训机制，形成推进智慧城市发展的合力。