4月20日至22日，东方电气“质量万里行”分别到华能海门电厂、粤电惠来电厂和红海湾电厂访问，正式拉开了东方电气2010年“质量万里行”活动的序幕。

　　东方电气这次访问的目的就是要得到用户最真实的质量反馈意见，主要从以下三个方面：一是技术指标；二是实物指标，包括主机和配套设备；三是服务指标，包括服务态度和服务水平，重点是服务水平。

　　通过参观电厂、召开专题讨论会等方式，东方电气“质量万里行”了解和收集了大量来自一线的信息，真实客观地了解了东方电气机组所出现的各类质量问题。对于机组所出现的问题，东方电气表示，将不犹豫、不扯皮、不含糊、不耽搁，回去后立即研究，尽快解决。

　　这次活动是东方电气“质量万里行”首次走进电厂，以后还将陆续走进东方电气提供机组的各个电厂。通过这次活动，东方电气从第一线收集到了最客观、最全面的信息，必将对东方电气质量工作和电站服务工作带来巨大的推动作用，为东方电气的持续稳步发展奠定坚实的基础。