中国五矿企业形象建设成效斐然

　　为了大力推进品牌战略，中国五矿自2005年以来全面实施新的企业形象系统。历经两年的大力推进，企业形象发生了积极的变化，集团公司的整体形象焕然一新——对外强化了良好社会形象，为企业创造了更加和谐、有利的发展环境；对内提升了员工的归属感、自豪感和积极向上的工作热情，增强了凝聚力和主人翁精神。目前，中国五矿总部和旗下的所有二级企业均建立了完整统一的企业形象体系，扩大了品牌影响和品牌价值，中国五矿集团公司现代、开明和开放的国际化企业形象正在稳步树立起来。

　　中国五矿企业形象实施工作的成功之道就在于：

　　一、 构建规范统一的企业形象实施体制和机制

　　在全集团公司范围内统一实施企业形象系统需要行之有效的制度保证，中国五矿以《中国五矿集团公司企业形象识别系统实施管理办法》为该项工作大力推进的基础和依托，各级企业严格按照制度规定执行。同时，中国五矿还以完善的实施机制促进企业形象工作的有序推进——制订工作进度表，明确管理机构，实行责任制、落实具体经办人，召开工作动员会和VIS知识培训会。在2005年12月举行的企业形象星级杯颁发仪式上，集团公司总裁周中枢以及其他公司领导亲自为获奖的企业颁发星级奖杯，周总裁还多次在不同场合表达了对此项工作的关注和肯定。中国五矿领导班子对企业形象实施的重视为此项工作的成功开展提供了有力的支持。

　　二、以星级评比规范企业形象工作的动态管理和长效运行

　　为了形成制度健全、措施有力的长效机制，中国五矿从2005年底开始连续两年对所属海内外公司进行了企业形象星级评比活动。评比分三个等级，分别以办公用品和事物用品的规范使用程度，是否广泛自觉应用企业形象的等标准来评定。截至到目前为止，所有京内企业已经达到集团公司星级企业标准，绝大多数京外、海外企业积极响应，努力推进。

　　以名片为例，过去集团公司职能部门、各业务单位的名片样式五花八门，整体对外面貌很不正规，也不符合一所大型国有企业应有的统一、开放的企业形象。去年，以星级评比为契机，集团公司各单位自觉将名片统一为集团公司VIS手册要求的样式。在今年8月周中枢总裁率团出访辽宁省期间，上到高管下到随团的普通员工，所有人一致对外的名片受到了辽宁省委、省政府的一致好评。他们说，从五矿整齐划一的对外形象上，就看到了这个企业的规范、高水平的管理，我们对与五矿的合作前景充满信心。

　　三、内外联动、不留死角，构建海内外整体鲜明的企业形象

　　中国五矿的海外企业遍及世界主要国家和地区，拥有全球化的采购、销售网络，是集团公司国际化经营的重要组成部分。如何规范统一庞大的海外营销系统的企业形象，是中国五矿在企业形象实施工作面临的重点和难点之一。中国五矿仍然结合本公司的实际情况，摸索出一套行之有效的实施方案：首先，中国五矿以星级评比推进将海外企业的品牌建设，以提升品牌价值促进业务发展，二者形成良性互动。通过广泛的宣传和有针对性的个别指导，越来越多的海外企业意识到了统一规范的企业形象是一个企业发展的宝贵无形资产，在一定程度上能够自觉应用企业形象系统；其次，集团公司相关主管部门实地调研，与多家海外企业进行深入交流，现场指导解决存在的问题，了解到海外企业的现实要求，听取海外企业提出的合理化建议。在此基础上，通过提供更加细致的专业化服务来为海外企业排忧解难。例如，简化VIS手册光盘的使用，在国内设计和制作VIS相关用品等。

　　四、以企业形象的整合促进兼并重组的企业有效融合

　　近年来，中国五矿挺进资源领域，积极在市场中寻求与自身业务具备互补的企业进行重组、并购，以完善自身的产业价值链。在并购、重组中，中国五矿一直寻求企业文化“1＋1＝1”的融合，其基础就是将一切可视事物、视觉识别表现的标准化、专有化的统一。在今年7月中国五矿成功并购湖南省二十三冶建设集团后，双方多次就企业形象系统的整合工作进行接洽，目前该公司已经根据中国五矿企业形象的总体原则初步设计出了符合其企业特性的企业标识和实施方案；而在2004年重组的邯邢局，经过两年的过渡期，也将以“五矿矿业”的面貌重新示人。