宝钢承诺提供超值服务满足用户需求

　　宝钢家电用钢发展研讨会日前在昆明举行，来自全国各地百余家家电行业用户及经销商参加了研讨并达成共识，共同携手应对新挑战、实现新发展。

　　随着中国家电行业的高速发展，市场供需矛盾进一步突出。去年，宝钢采取扩大外委加工彩涂基板、提高四套冷轧轧机产能等有效措施，使家电用钢市场供应量比上一年提高近２３％，其中冰箱侧板、耐指纹板、彩电用钢等双高产品增长明显。

　　家电行业用户认为，宝钢推进按周交货、缩短交货周期、实行以用户为中心的营销策略，建立快速响应机制、缩短产品质量异议处理周期，实施并完善客户代表派驻制度、全面提升用户服务水平，为家电行业的可持续发展提供了有力支撑。面对中国家电产品出口量持续增长、国内需求扩大的市场形势，家电行业用户期望宝钢能进一步增加家电用钢的资源供应。

　　宝钢股份销售中心表示，将通过深化营销渠道管理、完善供应链管理框架、推进电子商务建设、建立大客户通道等手段，最大程度地满足用户需求，为用户提供超值服务。