8月19日，台风“电母”肆虐涠洲岛，涠洲岛至北海航线全线停航，北部湾海域800余名避台人员正陆续撤至涠洲终端，船舶资源非常紧张。与此同时，涠洲终端厂区正利用台风停产时机，争分夺秒地进行年度大修工作。

13时，一封求救函打乱了终端繁忙有序的避台、大修工作。由于岛上医疗条件有限，一名大龄怀孕女士因不能到北海进行及时救治而危在旦夕。得知此消息后，湛江分公司领导十分重视，授权涠洲终端调动可用资源，务必尽快将受困人员安全地送到北海救治。终端总监在船舶资源极度紧张情况下，紧急从周边海域协调到一艘大马力拖轮赶往涠洲岛。一边是十级阵风夹杂暴雨，一边是停产大修；一边是避台人员的后勤保障，一边是人命关天的大事，此时，涠洲终端正风紧、事紧、心更紧！

15时40分，“德澳”拖轮赶到涠洲岛码头，接到病危女士后，冒着海上十级大风，马不停蹄地向北海方向驶去，并于18时30分顺利到达北海客运港，早已等候的救护车立即将病人送往北海市人民医院。19时20分，终端总监接到涠洲岛管委会传来的好消息，该名孕妇已经成功脱险。

据了解，台风期间，涠洲终端曾先后多次为岛上受困群众提供各种援助。2014年7月，17级超强台风“威马逊”扫过涠洲岛，岛上房屋受损严重，水电及交通瘫痪。涠洲终端连夜安排受困人员到终端公寓楼避难，帮助岛上恢复水电交通，并紧急安排船舶为岛上村民及受困游客运回必需生活物资。2015年7月持续的大风和暴雨，涠洲—北海航线全线停航，岛上一名患急性脑膜炎的儿童生命垂危，涠洲终端紧急协调“海洋石油564”船成功将患者送到北海救治。