7月6日，从国网上海市电力公司传来消息，截至今年6月底，该公司共归并报修工单2500余张。这一数据表明，营配调贯通工作已在国网上海电力取得实效。

　　借助营配调贯通，国网上海电力创新建立“站—线—公变—接入点—低压表箱—表—客户”的营配关系，并应用于配网故障抢修，实现故障位置自动锁定，并自动合并同一电网故障所发的报修工单，从而减少重复派工，提升抢修效率。此外，该公司可以预判故障情况，提前通知相关班组介入抢修，并根据故障的影响范围及新增客户报修地址进行细致分析，判断客户是否在已知故障的停电范围内，有效缩短了故障抢修时间。

　　据统计，2014年，国网上海电力共处理关联客户信息的报修工单39.74万张，合并故障工单4.03万张；平均到达现场时间缩短22分钟，故障平均修复时间缩短40分钟，抢修服务客户满意率由99.78%提升至99.95%。

　　在制定停电计划方面，由于消除了营销、配网、调度三者之间的壁垒，变各自为阵为协同作战，国网上海电力已建立了计划停电综合平衡及过程管控机制。该公司通过系统自动辅助生成停电影响分析报告，根据客户负荷特性，提出调整意见，合理安排电网运行方式和停电时间，减少停电次数；通过应用停电分析到户，主动通知敏感、重要客户停电计划，展示停电计划实际执行情况，引导客户提前做好安排，减少停电给客户造成的影响。该公司利用营配调贯通成果，结合PMS网络拓扑分析，合并影响同一范围的停电计划，减少重复停电；提前发送停电通知，向95598客服系统提供及时、准确的客户停电信息，便于95598及时答复客户的停电咨询。

　　此外，国网上海电力的营配调贯通成果还应用于辅助业扩方案制定，可实现高压客户报装申请供电电源点的自动搜索及低压报装客户供电方案的自动编制。该成果贯穿线损精益化管理，为查找反窃电、电能表故障及分析电压、无功等线损关键因素提供支撑，促进电网精益化管理。通过实施营配调贯通，该公司实现了配网运维管控信息化，实现配网、检修、工程、抢修、服务、营配数据核查等管理信息逐级纵向穿透、集中管控和可视化展示。