7月3日9时，新疆和田地区皮山县发生6.5级地震，震源深度10千米。地震发生后，工业和信息化部立即启动通信保障应急预案，组织新疆通信管理局与中国电信、中国移动和中国联通三家集团公司建立视频会商系统，随时沟通安排有关工作。在新疆维吾尔自治区党委、人民政府的统一部署和指导下，新疆通信管理局组织各电信企业紧急动员、快速响应，全力做好灾区通信保障工作。

地震发生后，中国电信第一时间启动应急通信保障预案，为各级党委、政府职能部门实施抗震救灾工作提供安全、畅通的通信保障与服务。立即成立由中国电信新疆公司、中国电信和田公司、中国电信皮山公司共同组成的三级联动应急通信保障团队，迅速派遣4辆应急通信保障车及51名通信保障人员，携带光纤熔纤机 20台、油机电源20台、海事卫星电话两部、对讲手机30部，分别从和田、喀什、乌鲁木齐、库尔勒赶赴皮山地震灾区，为地方党委、政府紧急提供应急救灾的通信设施和网络。应急通信保障团队于7月3日12：50到达灾区后，迅速开展网络故障排查与恢复工作，并为皮山县抗震救灾指挥部全面提供通信保障。