受今冬首场寒潮影响，我国大部地区气温陆续降至本次过程最低点，并创下今年下半年来气温新低。黑龙江、吉林、新疆等多地遭遇大雪到暴雪天气，给通信抢修保障工作带来了极大的挑战。面对今冬首场寒潮，中国联通提前部署、周密安排，及时制定应急通信保障预案，全力确保通信畅通。

近日，哈尔滨市大雪纷飞，道路结冰、积雪严重，通信设备存在覆冰风险。黑龙江联通提前做好部署，启动应急响应，抓好抢修保障，全力保证通信畅通。

黑龙江鹤岗联通维护人员全力抢修通信设备

 

伊春联通维护人员组织通信抢修

为全面做好恶劣天气应对工作，黑龙江联通于11月24日启动应急响应。为确保通信畅通，该公司持续加强隐患排查整治，进一步排查重点风险高发区域的隐患，查缺补漏。在措施落实方面，加强隐患排查，严格做到防坠物、防倒塌、防伤人、防伤害；加大物资储备，提升保障能力，确保在灾害发生时能及时采购及时输送；密切关注天气及通信情况，一旦发生通信故障，第一时间启用提前布置到重点地区的发电机、应急通信车等方式快速恢复通信。

目前，黑龙江联通已预置值守人员1083人、各类保障车298台、预置发电油机226台、卫星电话60部、完成加固通信设施92处，排查整治风险隐患98项，快速做好应急抢修，确保全省通信畅通。

大雪引发阿禾公路沿线山区多处雪崩，致使道路封闭，沿线网络基站通信受影响。雪崩发生后，阿勒泰联通积极响应当地政府的通信抢修要求，第一时间启动通信抢修应急预案，组织网络抢修人员13人，出动车辆9车次及各类物资，对阿禾公路沿线景区涉及的6个5G基站进行重点维护巡检。

阿勒泰联通网络抢修人员余亮清理太阳能板积雪

大雪导致阿禾公路全线封闭，沿线积雪厚度普遍在1米左右，个别区域达到2米。鸿福桥基站太阳能极板因大雪覆盖，导致基站电力中断，通信受影响。阿勒泰联通网络抢修人员余亮、穆森森携带清雪工具和检修装备，徒步前往基站，历时2小时，清理了太阳能极板积雪，基站供电和通信恢复正常。

冒低温，迎战寒潮，逆风踏冰雪，风雪中的联通通信“保卫士”全面出击保通信，确保网络安全稳定运行。11月26日晚，吉林敦化市大桥乡一处通信电杆在漆黑的夜幕中被大货车不慎刮断，通信中断。然而此时，道路被积雪覆盖，能见度几乎为零，接到通信保障任务后，敦化维护网格的两名抢修队员克服积雪积冰、道路湿滑等困难，在零下17℃环境下，肩挑背扛抢修设备，不惧风雪徒步查找障碍点。经过两个多小时的艰苦奋战，障碍顺利修复，确保了恶劣天气下通信网络平稳安全运行。

白山市七道江农电所的通信线路因整夜的积雪重压，被树枝刮断，导致农电无法及时调度。面对紧急情况，吉林联通白山市分公司第一时间驱车奔赴现场，抢修队伍携带工具器材前往障碍现场。由于道路结冰湿滑，路途中车辆多次打滑导致行驶困难，抢修人员与时间赛跑，步行对设备、线路进行检修……经过持续数小时的奋战，通信恢复畅通，确保了乡村居民的冬季用电稳定。

此外，吉林联通积极利用数智护航，构筑抗雪“防护墙”。吉林联通网络运行管理监控大厅利用智能化运营平台和联通“小吉”AI工具，强化网络监控、实时调度管控，执行灾情2小时/次故障通报制度，成为此次抗风雪、保通信战役的有力助手。智能化运营平台涵盖27个数字化应用场景、13个智慧监管服务系统，采用“1+1+1+N”架构汇聚共享涉网数据，实时监控暴雪天气中重要时段、重点区域、关键场景、重点业务的告警、性能及感知，第一时间预判故障点。同时，联通“小吉”AI机器人自动登录各业务系统，实时统计故障告警，自动执行系统检测命令，实时投射到具备数据分析、数据可视化、远程会议等多项功能的监控大屏上，有效帮助网络监控人员全面掌握各节点实时状态，快速提取故障信息，实现跨专业间的高效调度配合。

风雪兼程方显央企担当，冰天雪地中，中国联通在这场与风雪的“战斗”中，破雪前行，为用户提供优质通信网络服务。

【责任编辑：张宇晖】