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南航集团国庆假期计划执行2.3万个航班 全力保障旅客出行

文章来源:中国南方航空集团有限公司  发布时间:2024-09-25

近日,为方便广大旅客利用国庆假期出行,南航集团计划在国庆节前后增班超过3000班次,国庆假期期间计划执行航班量2.3万班次,全力保障旅客享受愉快美好的国庆假期。

国内航线方面,南航在国庆节假期计划执行航班超2万班次。其中,热门目的地以新疆、贵州、云南、甘肃等西部省份为主,加班主要投放在西北、西南、中南、华东等旅游热点航线上,累计安排加班超2300班次。包括广州往返喀什、临沂、泸州,深圳往返大理、丽江、西宁等航线,北京大兴往返新疆喀什、阿勒泰,乌鲁木齐往返昆明、杭州、济南等航线。

国际及地区航线方面,南航在国庆节假期计划执行航班近3000班次。其中,日本、东南亚等航线的热度从暑运延续到国庆节假期,如广州、长春、武汉、郑州往返东京航线,南航加班广州至曼谷、吉隆坡、河内、槟城、普吉、沙巴等东南亚航线。

国庆期间,南航将重点关注老年旅客、儿童旅客、首次乘机旅客等特殊旅客群体,做好乘机注意事项温馨提醒,以“亲和精细”的服务为国庆出行旅客送上温暖关怀。同时,南航还将在北京、上海、广州、深圳等城市出发的近30条航线上开展“木棉国庆”主题航班活动,乘务组将通过“歌唱美丽中国”“我为祖国写首诗”等丰富多彩的形式,与旅客在万米高空共同庆祝新中国成立75周年,让更多人乐享美好飞行。

假期将至,南航在广州枢纽将通过提前预查旅客人数、灵活增开团队柜台和特殊旅客服务柜台、加派人员巡视引导等方式,及时做好旅客问询及分流指引,确保高峰时段旅客有序快速乘机。同时,将增开晚到旅客通道、增开移动智能柜台协助旅客快速改签、加强值机及登机口等多岗位联动及引导,保障旅客顺利成行。

【责任编辑:张宇晖】

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