随着天气渐渐变冷，中铝宁夏能源集团六盘山热电进入供暖季。作为宁夏固原市区最大的集中供热单位，该厂把为革命老区人民提供优质供暖服务作为出发点和落脚点，勇挑重担、保供优供，全力以赴打好这场关乎民生的攻坚战。

据悉，该厂2023-2024采暖季对外城市供暖面积1638万平方米，较上一采暖季增加15.35%。为了进一步提高供暖可靠性，2022—2023年供暖工作圆满结束后，该厂立即组织专业人员召开厂外供暖系统检修专题会，针对直供区域65座热力站运行期间存在的问题和设备缺陷进行讨论研究，把脉问诊，列出检修项目424项，制定了详细的检修计划，在停暖期间全面开展供暖设备检修和#1、2机组C级检修工作，为安全、高效、优质供暖打下了良好的基础。

供暖期间，该厂坚持“一站一策”工作原则，通过“月计划、周优化、日细化”管理模式，专业人员结合环境温度和小区供暖效果及时调整供水温度，确保达标供暖。

该厂坚持做好“星级服务”。组织检修人员加强设备巡检，确保供暖管网、换热站等设备安全稳定运行；安排专人24小时接听服务热线，成立“抢险队”随时待命，确保热用户反映问题第一时间反馈处理；确保供热收费大厅工作人员做好收费工作，耐心答疑解惑；确保热费网上收缴方便快捷，实现“不见面、零跑腿”。

“向固原市区供暖是一项重大的民生工程、民心工程，我们将牢固树立‘以人民为中心’的发展思想，集中力量，攻坚克难，全力以赴把温暖送到千家万户。” 该厂相关负责人表示。

【责任编辑：俞昭君】