今年第11号台风“海葵”9月5日凌晨在漳州市东山县沿海登陆，福建省福州、厦门、漳州、泉州等沿海地区出现暴雨到大暴雨，局地特大暴雨，降水强度大、时间长、范围广、致灾风险高，部分地区通信网络遭受严峻考验。暴雨中，中国移动奔赴一线，全力守护人民群众通信“生命线”。

乘风破浪，挺进风雨最前线

在极端天气下，保证通信网络畅通无阻，对群众正常生产生活至关重要。福建移动建立省市县三级协同作战机制，强化各单位协调联动，迅速启动防汛应急响应，全力投入通信抢险、抢修工作，截至9月5日15时，已累计出动抢修人员1558人、抢修车辆922辆、发电油机897台，目前，全省网络保持平稳。

福州受台风“海葵”影响突发暴雨。9月5日凌晨，永泰县发布山洪灾害红色预警，21个乡镇210个村庄受到不同程度影响。福建移动紧急启动资源调度机制，由漳州、莆田、三明、南平等周边地市调度100台小油机、1部油机车、2部卫星应急通信车和15支发电队伍支援福州受灾区域。

在福清霞东村，积水最深已达1米左右，一处居民楼内基站停电退服，福建移动抢修小队通过皮筏艇、入水肩扛等方式，终于将两台油机发电机运到机房实现快速发电，第一时间恢复通信。

在漳州，福建移动第一时间启动防汛保障预案，派遣党员干部下基层开展挂钩帮扶，主动靠前支撑保障，重点关注由于持续强降水可能引发的中小流域洪水、山洪、城乡渍涝和山体滑坡等次生灾害，并针对薄弱乡镇、防汛重保站点、政企集团重保业务等加强保障等级。台风登陆后，龙海区港尾、隆教等多个乡镇遭遇大暴雨，出现内涝、山体滑坡等情况。接到隆教一处基站的故障告警后，福建移动抢修人员穿过泥泞的山路和芭茅草丛，徒步半小时抵达故障点，快速修复了受损光缆。

泉州安溪县也发布了山洪灾害风险红色预警，持续降雨造成山路塌方和村镇电力故障，引发部分基站退服、线路故障。福建移动闻令而动，紧急派出13支保障攻坚队伍深入受灾腹地开展退服基站发电保障工作，在2处因山体塌方造成的光缆中断点抢修，确保不造成乡镇全阻。同时，对地处低洼区域的核心通信枢纽启动排涝系统，通过“自排+强排”，每小时排水量超600立方米，保障通信设施安全；针对山区易受灾接入环进行应急第三路由预配置，提升传输接入环网安全性，对重保站点BBU进行业务调整，提高重保站点可靠性。

在厦门，福建移动将厦门6个区划分成31个抢修微区域，每个微区域拥有独立且完善的抢修体系，在台风来临前派驻队伍就近驻点待命，实现高效协同、快速抢修。本次台风强降雨影响又恰逢天文大潮，厦门多处路段出现积水，福建移动针对17个历史水浸站点、低洼水淹风险站点，提前做好防水处理、设备迁移、孔洞封堵等前置整治工作，应用“智能机器人”自动监控水浸问题，并利用抽水泵沙袋等及时处理，保障网络运行安全。

数字先行，科技战汛筑堤坝

做好防汛工作是一场“硬仗”，打有准备之仗，离不开智慧赋能。福建移动充分利用智慧科技手段，发挥“数字”加持作用，在智慧防汛中做到精准预报、提前预警、高效处置。

在泉州，福建移动调动防台风智慧手段精准“出招”，为古城街道政府搭建“应急信息管理平台”，围绕重点企业管理、物资存放点、物资盘点记录、救灾任务管理、救援队伍管理等六大板块进行精准布局，为街道网格员提供汛情综合研判和任务调度支撑。通过接入高位摄像头，街道易积水点一目了然，网格员通过手机工作台上传点位异动并派单流转，做到及时预警到人、调度到点。在地质灾害频发的德化山区，福建移动打造“中国移动数字乡村地质灾害监控平台”，通过26路高清摄像头重点监控地面塌陷、山体滑坡、高陡边坡崩塌等情况，对因地灾导致坍塌的危房进行即时告警。

在厦门，同安区最大累积降雨量达143.5毫米，部分地区积水严重，福建移动为同安区政府量身打造的“云视讯动员系统”，可实现“区—镇—村”三级分会场全覆盖，在抗洪抢险中发挥了积极作用。据了解，同安区政府依托该系统建立防汛应急综合调度平台，对下辖的约200个各级政府机构进行防抗台风远程工作部署及调度，同时前端防汛抗灾情况可实时传输至后端监控指挥平台，从而实现便捷沟通、快速部署、统一调度，为抢险救援争取了宝贵时间。

福建移动还创新探索台风预警服务，为厦门市自然资源和规划局提供地质灾害预警“叫应”技术服务，通过移动云呼叫中心系统与厦门市地质灾害防御指挥平台对接，实现20个自动语音并发及1路人工座席系统功能服务。气象、水利等部门发布高等级预警时，该系统可第一时间将地质灾害预警短信下发至相关防灾责任人，确保预警信息及时“叫应”到责任人，切实解决预警落地“最后一公里”问题。截至9月5日，该系统已下发预警“叫应”短信1841条。

在漳州，福建移动多项信息化应用成为防汛抗洪“利器”。其中，“5G数字乡村云平台”为基层政府构建了集汛期应急调度、资源预案管理于一体的协同指挥平台，可实现贯穿汛期和台风前、中、后期的全程监控；“云广播音箱及5G+AI识别”应用，实现了远程实时监控、自动预警、远程喊话提醒等功能，可为临水临崖危险区域筑起24小时全天候保障屏障；“5G船舶信息管理系统”实现了渔船动态监管，可实时追踪渔船位置，对未靠岸渔船及时预警通知，保障渔民生命财产安全。

在龙岩，福建移动运用“5G+山体滑坡智慧监测”平台，针对龙岩市24个重点山体滑坡监测点，实时监测高陡边坡山体雨量、土壤含水率、横纵向位移及裂缝数据，助力相关部门及时处置险情。9月5日凌晨3时51分，负责铜砵村山体滑坡监测点的村部工作人员收到了手机警示铃声，并迅速通过“5G+山体滑坡监测平台”查看得知，该村通往江山水库的主干道上已有2处高陡边坡出现地表位移值超预警阈值的情况。工作人员立即启动危险区域周边“云广播”喊话，提醒过往车辆行人迅速避让，同时通知周边村民紧急撤离。上午6时，监测平台显示情况安全，其间未发生人员伤亡。

目前，福建移动依旧坚守在防汛保通信一线，全力筑起牢固的“通信堤坝”。

【责任编辑：俞昭君】