编者按 首届中国国际进口博览会于11月5日至10日在国家会展中心（上海）举行。这是中国扩大进口的主动作为，是中方坚定支持贸易自由化、主动向世界开放市场的重大举措，也是今年中国四场“主场外交”的收官之作。在首届中国国际进口博览会召开之际，国资委网站开设“共进共享共成长”系列报道，展示中央企业在进博会中亮点动态以及对经济高质量发展和新一轮对外开放事业的责任担当，今日推出第6篇《使命必达！中央企业服务保障进博会有力有序》。

11月10日，为期六天的2018届中国国际进口博览会圆满落幕。进博会期间，中央企业积极接洽合作伙伴，寻求多赢机遇，“购物车”里装满了全球采购大单，充分体现了中央企业在更深层次、更广领域、更高水平融入全球经济，与各国企业一道开创更加广阔的发展空间的切实努力，表达了中央企业愿与各国企业携手共进、共同发展、互利共赢的广泛共识。

在进博会上“买全球”的同时，中央企业精益求精做好服务保障，公安、消防、通信、会展等多个领域，都能看到央企员工恪尽职守的身影。

智慧公安 信息技术保驾护航

中国信科集团积极为进博会提供公安、消防、通信行业项目建设及技术支持保障服务。为加强智慧公安建设、确保进口博览会的绝对安全，中国信科积极研发推进重大事件指挥、重大活动安保中的信息化、智能化手段应用，加强上海市公安局智慧公安指挥系统等一系列重大项目建设，努力提高指挥调度效能，为首届进博会期间的城市安全保驾护航。

为保证首届进博会期间的城市消防“零火灾”，中国信科为上海消防总队研发建设了“消防重大安保指挥系统”。通过对内/外部海量数据信息深度整合、挖掘、研判、交互和共享，对进博会核心区、疏导区、警戒区和整个城市的消防安保等级、保障力量和救援装备实现了精细化安保部署、实时监控和应急指挥，提升了整个消防队伍的实战指挥效能。

图为中国信科的工作人员操作运行“消防重大安保指挥系统”，保障消防安全。

为保障网络通信高效畅通，中国信科联合检测中心在进博会召开前对主会场国家会展中心（上海）及周边道路和各大交通枢纽至国家会展中心道路进行了移动和固定网络通信保障测试。检测人员及时反馈数据信息，确保进博会期间运营商通信质量及用户感知度良好，网络信息通信高效畅通。

中国航信承接了“中央企业交易团信息报送系统”的开发建设工作。历经半年时间，中国航信完成了计算机和移动终端系统开发工作，涉及“往年进口情况”“博览会采购需求调查”“现场成交实时统计”“可视化分析”等多个模块。中国航信旅游交通业务部在系统开发、上线培训、填报解答等环节提供了有力的技术服务支持。

智能商旅 客流物流便捷可靠

进博会召开前夕，来自全球的展品纷纷漂洋过海前来参展。早在9月11日，一台独特的高科技车辆展品运抵上海，东航集团旗下东航物流就顺利完成了卸载、过检、运输仓储等保障业务。

进博会期间，东航加设560班航班，满足旅客出行需求。在上海虹桥火车站设立自助CUSS值机设备，并在浦东国际机场设立天合联盟中转服务柜台，为来自全球各地的旅客提供更便捷的枢纽服务。同时，东航销售委上海营业部在进博会举办地国家会展中心设立了5处票务服务保障柜台，方便参展商、采购团、专业观众和新闻媒体就近办理票务。

中国旅游集团承接了来自7个国家256名参会人员及近4000名中、外媒体人员接待服务工作，包括提供酒店预订、用餐安排、旅游用车、景点观光、导游服务等。中国旅游集团积极对接和深入落实大会各项保障接待要求，通过多次动员部署和集中宣贯培训，提升服务团队法律意识、规范经营行为、守牢安全底线、全面提升服务质量，加强接待人员力量，做好突发事件的紧急预案，并对服务对象和操作流程等进行信息化管理和大数据分析，不断提升进博会保障工作的智能化管理和服务水平，确保接待任务顺利完成。

中铁二十四局集团承建的进博会配套工程“涞坊路-沪星路道路新建工程”

中国铁建承建的S26公路入城段为进博会的重要配套工程。为响应“决战进博会”号召，高效优质完成S26入城段的建设任务，中铁二十四局积极参加业主举办的“决战进口博览会100天”工程推进动员大会，整合项目资源，加班加点奋力拼搏，确保了S26入城段9月底顺利通车。

志愿服务 积极热心展现形象

东航客舱部精心挑选了来自“凌燕”品牌组等优秀团队骨干担任首届进博会志愿者，为各国领导人开展外语讲解。进博会场馆国家会展中心的其他礼仪任务岗位上，同样活跃着多达90人的东航客舱志愿者。

中国铁建积极选派优秀员工参与进博会期间大型会议配套活动的前期筹备工作，协助进口博览局和国家会展中心完成博览会论坛筹备、活动对接、会务咨询、现场联络等综合性志愿服务管理工作，为进口博览会的成功举办提供服务保障。由中国铁建共青团员组成的志愿者小分队主动联系街道社区，“请缨”驻守繁忙的公交站点，在进博会期间进行站岗、值班、执勤，开展志愿活动，细心维护好站点的交通文明秩序，为进博会的顺利召开尽一份力量。

中国石化提前部署、加强保障，在进博会召开前对全市近600座加油站的服务保供进行了全面部署。组建红马甲志愿者服务队，在进博会期间为客户提供引导、加油、非油业务、充值服务等一站式服务，并在主要会议场馆附近的加油站开展双语服务，服务四海八方来宾。

安全管理 专项检查消除隐患

为保障博览会顺利召开，中国石化组建进口博览会保障领导小组、工作小组，制定专项工作方案，积极落实安全管理、清洁生产、服务保障等各项措施。

中国石化旗下上海海洋石油局集中开展进口博览会安全生产专项保障工作，对重点部位、重要设备开展专项检查，落实责任人，查改隐患，同时加强巡逻，防止发生治安案件，并注重防火防灾，规范用电用火操作，消除隐患。高桥石化压实安全生产主体责任，组织开展HSSE大检查，抓好风险分级管控和隐患排查治理工作，保持生产稳定，减少工艺调整；加强重点环节安全管控，减少各类高风险作业；严格控制危化品车辆运输及灌装作业；升级安保管理措施；强化应急管理，提升应急处置水平。（国务院国资委网站 宋词）

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