4月23日下午，港中旅集团召开以“发动员工建言献策、倾听基层批评意见”为主题的在京企业职工代表恳谈会。集团董事、副总经理姜岩出席会议。集团驻京机构党委、纪委、直属工会负责人和在京7个单位22名职工代表参加了会议。
 

　　会议由驻京机构党委书记张兴伟主持。与会代表围绕会议主题进行了热烈的发言。

　　各单位代表首先介绍了本单位召开员工恳谈会的情况，反映了本单位员工的意见和建议。代表们结合集团以及本企业、本岗位的实际，对加强集团内部旅游资源整合，促进集团企业文化落地生根，增强集团凝聚力和员工归属感，建立基层员工与集团沟通渠道，重视和解决困难企业问题，重视和加大对文化产业的扶持，加强人才培养，关注职工薪酬福利等方面提出了很多建议和想法。几个小时过去了，大家仍然兴致勃勃，意犹未尽。恳谈会气氛热烈，坦诚，充分体现了广大员工对集团的关心、热爱和期望。

　　姜岩总认真倾听代表的发言，边听边在笔记本上作着记录，不时插话询问有关情况，鼓励代表们充分表达意见和想法。

　　代表们发言结束后，姜岩总作了讲话。她说，职工代表大多来自基层，来自一线，大家通过朴实的语言，提出了非常中肯的意见和建议，从每个同事的发言中，感受到广大员工对集团的热爱和关切，对集团的发展充满期待。大家都把集团和企业的发展与个人职业生涯和家庭幸福紧密地联系在一起。代表们带来了基层广大员工的愿望和想法，从各自角度、各个侧面反映了广大员工积极发挥自身作用，默默无闻为企业奉献的精神。从大家身上，感受到港中旅人的可爱和可敬。群众的呼声就是对集团领导的要求，将认真梳理这些意见和建议，对大家提出的意见和建议，集团将高度重视，深入研究，明确责任，认真落实改进措施和办法，积极推进企业发展。

　　姜岩总代表集团向职工代表反馈了集团领导班子民主生活会征求意见的整改落实情况。从推动产业结构调整、深化管控体系的改革、提升科学管理水平、加强班子和人才队伍建设、提升企业文化建设和党建工作水平五个方面反馈了集团整改落实情况和措施。

　　最后，姜岩总给在京企业管理人员提了两点要求和一点希望：一是要求企业管理者要善待员工。指出员工是企业的主体，要关心爱护员工，增强他们的归属感，要努力为员工搭建事业平台，为员工的成长进步创造条件，通过学习培训，使技能和水平得到提升和发展。在用人方面，注意给员工提供公平竞争的机会。要在员工福利待遇方面提供保障。集团二级企业，具备条件的应积极争取，申请企业年金，为员工提供补充养老的保障。要尊重和信任员工，积极发挥职代会的作用，企业重大事项要经过职代会讨论通过。职代会还要成为员工表达愿望的渠道。恳谈会也是加强与员工沟通的一种很好形式。要完善工作机制，经常听取广大员工的意见和呼声。要认真做好困难员工的帮扶救助工作，帮助广大员工解决工作和生活中的具体困难和问题，努力解除后顾之忧，使员工感受到组织的温暖。

　　二是要求企业领导和各级管理者要走近员工。要用“眼”看，多看多了解为企业默默无闻做事的基层员工。要用“耳朵”听，倾听员工的想法，员工的意见。要把“腿”迈出去，下到基层，不能只忙于办公室的事情。只有这样才能了解员工想些什么，需要什么，企业和管理者能为员工做些什么。

　　姜岩总希望大家共同营造简单、阳光、坦诚的企业文化，激发内在活力，共促企业发展。指出要加强对企业文化建设的认识。企业发展面临困难，提升执行力、突破发展瓶颈，要攻坚克难，企业文化将发挥更大的作用。营造文化氛围，要靠每一个员工。各级领导要学会授权，领导力的核心是授权，各级领导不应把权力看得太重，要善于授权，通过授权，调动平级、下级、普通员工和方方面面的积极性，才能更好开展工作。领导者要勇于承担责任，不能上推下卸，要为员工创造宽松的工作环境，使员工工作开心。开心是企业发展的永续动力，开心的员工才能快乐地工作，才有创造力，敢想、敢说、敢干，开心的员工会更具有包容心。

　　姜岩总强调，今年是港中旅成立85周年，也是集团坚定信心、真抓实干、走质量、效益和可持续发展之路的关键之年。今年的“公司日”活动不搞形式上的各种庆典，通过恳谈会的形式听取大家意见，加强与基层和一线员工的沟通交流，集思广益，形成共识。集团有信心，全力以赴创造条件，克服眼前的困难，把集团的各项工作做得更好，不断提升企业竞争力，推动企业走上有质量的可持续发展之路。

　　与会代表都深切感受到，集团领导面对面听取大家的意见，体现了对员工的重视和关心。集团领导反馈了民主生活会的整改措施和落实情况，主动接受群众监督，体现了认真务实的良好作风。大家相信通过找准症结，实实在在落实措施，就一定能够实现集团发展的宏伟目标。