4月23日上午，办公厅举办了第二期集体学习活动，韩凌同志作“学习归来”讲座，就参加国家行政学院“社会治理创新”研讨班学习谈了个人体会；信访办于俊海同志为大家讲解了信访工作常识及国有企业突出信访问题。办公厅全体同志参加了学习。

　　韩凌同志回顾了“社会治理创新”研讨班的授课内容，讲解了社会治理的基本概念、根本目的、基本任务和工作方向等，并结合自己的学习体会和工作经历，着重谈了社会治理与社会管理的区别、新形势下加强和创新社会治理的意义、社会治理领域存在的突出问题及其原因。

　　在信访业务讲座中，于俊海同志介绍了我委处理信访问题的原则、程序和主要做法，总结分析了国有企业集中度较高的突出信访问题，并根据新政策和国有企业深化改革的新形势，阐述了我委信访维稳工作下一步工作重点和新思路。

　　王选文同志在点评时指出，信访工作是党的群众工作的一部分，厅领导和各处室要本着全厅“一盘棋”的观念，建言献策，群策群力，帮助和支持信访办共同做好信访工作，维护机关正常办公秩序。他还强调，集体学习活动是办公厅今年的一项重点工作，也是全员学习交流的平台，要利用好这个平台，确保每次学习活动收到实效，进一步提升办公厅人员的综合素质。